今年8月底万载某全屋定制下了订单,先是在10月遇到了延期问题,催了销售好几遍催不出来个具体到货时间,然后销售就不接我电话了,找到售后电话, 在合同规定期限之上延期了十多天之后,才送板材到家,次日安装。装了三天,还不包括台面。装完之后,各种问题就来了,但凡装在我家各处的柜子就没有一处是合格的。 定制台盆柜做大了,洗衣机吊柜做短了,深度做浅了,客厅储物柜门板一个做长了,一个做短了,主卧衣柜深度做大了导致凸出吊顶,主卧衣柜少收口条,厨房拉篮隔板做小了。 目前是提出问题后的第十天,至今没有解决到位,在第一次上门核实问题时,我千叮咛万嘱咐台面不要加工错了(因为台面晚于柜体八天),结果在八天后,还是给我做错了,台面返工又要一星期。凸出吊顶的柜子,在问题提出后的三天一直问他们如何解决,至今还没有一个确切的问题定位和解决期限。 给售后打电话给经理打电话,每次都说核实问题,结果就也不给个回复。群里消息都是我在疯狂提问,他们挑着回复。绝了都。